La dirección de facturación y envío puede ser diferente. Sin embargo, ambas direcciones deben estar en el mismo país, así que asegúrese de estar en el sitio web correcto para el país al que se envían sus artículos.

Si cambia de opinión después de haber realizado su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible y haremos todo lo posible para cancelar el pedido antes de que se envíe desde el almacén. No podemos modificar los pedidos que se han realizado.

Si se da cuenta de que sus datos personales son incorrectos una vez que haya realizado un pedido, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente lo antes posible y haremos todo lo posible para ayudarlo. Es posible que puedas actualizar esto con el servicio de mensajería una vez que tengas tus datos de seguimiento.

Si se da cuenta de que ha ingresado una dirección incorrecta, notifíquenos lo antes posible para que podamos intentar ayudarlo a modificar la dirección.

Si el pedido ya ha sido enviado, espere hasta recibir la entrega y envíenoslo de vuelta como se indica en nuestra información de devoluciones.

No ofrecemos devoluciones ni cambios, solo reembolsos si la referencia que compras está agotada o si cambias de opinión antes de que se hayan enviado los productos.

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